共享打印机“远程下层文档”卡死，无法删除，病毒攻击问题。

清除打印池队列 解决“远程下层文档”病毒攻击打印机问题
很多共享打印机出现打印文件名为“远程下层文档”的打印任务，导致打印机队列堵塞，无法清除打印任务，甚至无法删除打印机。

解决（转载自网络）：
1.停止/启动打印池服务
在服务控制面板中，停止/启动print spooler服务；
2.删除打印池文件
删除C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS中所有队列文件；
3.对共享打印机设置相关访问权限，拒绝无关病毒主机对其进行访问。
在\spool\Pinters\ 项下的异常打印文件可能无法删除，系统提示有其他用户或进程在使用这些文件。此时打开Task manager，在进程中找到spoolsv.exe并删除。之后可以顺利删除异常打印文件。